1、顾客是的老师,同行是的榜样,市场是的学堂。取众人之长,才能长于众人。
2、依赖感大于实力。卖酒的97%都在建立信赖感,3%在成交。
3、拒绝是成交的开始。卖酒就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
4、卖酒是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
5、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
6、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
7、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
8、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的印象。
9、做业绩千万不要小看每个月的几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,的300米犹为重要,几天是容易创造奇迹的时刻。
10、没有卖不出的酒,只有卖不出酒的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
11、卖酒人——卖自己;二流卖酒人——卖服务;三流卖酒人——卖产品;四流卖酒人——卖价格。
12、随时随地都在卖酒,把卖酒变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在卖酒中成交,但你不可以在卖酒中不成长。
13、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。卖酒就是建立关系,建立人脉。
14、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
15、卖酒不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的境界——发自内心,而不是流于形式。