白酒定制是白酒消费细分的市场之一。当今时代,随着社会的快速发展,人们的消费观念有了很大改变,消费心理也日渐成熟,很多消费者不再盲目追求消费的潮流。因而,个性消费日趋明显,消费开始进入个性化需求时代,它对企业的营销模式提出了新的要求。鉴于此,定制营销便应运而生,成为一种应对消费变化的好方法。对于白酒行业来说,这也是一个难得的应对变化的时代发展机遇。
发展历程
关于定制营销,在国外已经走过了漫长的实践过程并取得了长足的发展。的众多行业以及行业中的很多企业也开始踏上了定制营销的道路,如家电、服装、家具、手机等等。比如家电业巨头海尔集团早在2000年就走上了“定制冰箱”的舞台,并取得了不俗的成绩。定制营销不仅成为企业的一种创新的营销手段,而且成为众多中小企业的经营模式。
个性化定制营销在酒行业的发展早可以追溯到1787年,酷爱美酒的美国杰斐逊,从法国拉斐堡酒庄定制了一瓶葡萄酒,并于瓶身上雕刻了本人的姓名缩写,被视为世界瓶定制酒。“定制”概念自问世以来,就已成为高文章来源华夏酒报端品的一个标志,并彰显着上层人士的尊宠、与众不同的品味,受到广泛的追捧。
在,近些年来,定制酒也开始逐渐出现于大众视野之中,如国窖1573、五粮液、茅台、水井坊等高端定制酒开始在高端人群中蔓延开来,拥有相当一批固定的消费人群。相信随着经济的进一步发展,会有更多的高端白酒品牌、以及区域品牌进入定制酒时代,未来整个白酒行业也将进入定制酒时代高峰期。
系统塑造
通过对定制营销的研究,以及对白酒定制市场的分析来看,目前虽然有不少企业开始进入白酒定制营销领域,但是均未针对白酒定制营销做系统的规划和创新,只是点状开发与营销。因此,对于白酒企业来说,探寻市场的个性化定制需求,即打造产品或服务的个性差异,以个性优势占领市场、取胜市场,打造规范化的个性化定制营销系统,将有利于白酒企业在未来形成新的突破。
构建两大产品体系
对白酒企业来说,进入白酒个性化定制领域,首先需要对产品定制版本进行归类,建议可以分为通用版个性化定制产品与自由版个性化定制产品。其中,前者对定制量的要求很小,甚至没有要求,可以实现一瓶定制,以及快速定制;而后者则对于定制量有较高要求,但更具个性化。两者,互为互补,从而化满足白酒个性化定制市场需求。
通用版个性化定制产品一方面,企业提供多种通用器型(不同造型、材质、大小、颜色等)、通用外盒(不同造型、材质、大小、颜色等)、分级酒水(不同质量等级标准)供客户进行组合化选择;另一方面,通用版元素选择完成以后,客户再提供个性化元素,如公司logo、姓名、图片、文字等,由企业设计师进行设计实现,在通用版产品上进行个性化设计,从而成为个性化定制产品。
自由版个性化定制产品
一方面,对于器型(玻璃瓶、喷涂瓶、陶瓷瓶、不同坛子)、外盒(卡盒、手工盒、亚克力盒、木盒)由客户提供设计图,或者企业根据客户要求进行设计,对于酒水,客户可以拥有更多等级酒水的选择;另一方面,客户可以提供更多的个性化元素,并要求融入设计之中,从而使得定制产品更具个性差异。
健全三大业务体系
高端臻藏定制
针对高端人群、各界名人进行专属定制。
高端臻藏定制具备的稀缺性、艺术性和增值性等特性,使得酒水更加弥足珍贵。它完全以定制客户为中心,满足客户个性化需求的高品质服务。高端臻藏定制又可分为三小类:类为“基酒银行,大坛定制”,专门提供大坛定制基酒,确保收益增值,属于收益性定制,如国台推出名人珍藏/封坛酒;第二类为“限量收藏,小坛定制”,高品质、稀缺性、高艺术价值,属于收藏性定制,如五粮液携手国画大师崔如琢推出限量收藏级定制酒;第三类为“高端珍藏,小瓶定制”,专门为高端人群提供收藏或品饮用,属于收藏性或高端品饮定制。